Prezentul document stabilește regulile prin care WEB EXPERT DEVELOPMENT SRL furnizează servicii prin intermediul acestui website. Utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi implică acceptarea integrală a acestor termeni.
1. Datele Identificare ale Furnizorului
Site-ul este administrat de:
- Societatea: WEB EXPERT DEVELOPMENT SRL
- Cod Unic de Înregistrare (CUI): 36962863
- Nr. Reg. Comertului: J39/33/2017
- Sediu Social: Sat Nereju Mic, Comuna Nereju, Județul Vrancea
- Contact: contact@cc-onrc.ro
2. Definiții și Obiectul Contractului
- Utilizator: Orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul.
- Client: Utilizatorul care plasează o comandă și achită contravaloarea serviciului.
- Serviciu: Facilitarea obținerii de documente oficiale (ex: certificat constatator, furnizare informații) de la Registrul Comerțului (ONRC) sau alte instituții, prin mandatarea furnizorului.
- Contract: Relația juridică stabilită între Client și Furnizor în momentul confirmării plății.
3. Procedura de Comandă și Plată
3.1. Pentru a comanda, utilizatorul trebuie să furnizeze date corecte (CUI-ul firmei vizate, date de facturare și o adresă de e-mail validă). 3.2. Plata se efectuează exclusiv online, prin intermediul procesatorului de plăți securizat integrat în site. 3.3. Prețul afișat pe site include taxele de stat (dacă este cazul), comisionul de procesare și serviciul de asistență/facilitare oferit de WEB EXPERT DEVELOPMENT SRL.
4. Livrarea Serviciilor
4.1. Documentele solicitate vor fi transmise în format electronic (.pdf) la adresa de e-mail furnizată de Client. 4.2. Termenul de livrare variază în funcție de programul de funcționare al instituțiilor publice și de timpul de procesare tehnică (de regulă, între câteva minute și 24 de ore lucrătoare). 4.3. Furnizorul nu răspunde pentru întârzierile cauzate de nefuncționarea sistemelor informatice ale ONRC sau ale altor instituții emitente.
5. Dreptul de Retragere (Politica de Anulare)
5.1. Având în vedere natura serviciului (furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material), conform OUG 34/2014, Clientul își pierde dreptul de retragere odată ce executarea serviciului a început (respectiv, după ce cererea a fost procesată către instituția emitentă). 5.2. În cazul în care documentul nu poate fi eliberat din motive tehnice imputabile furnizorului, suma achitată va fi rambursată integral.
6. Răspundere și Obligații
6.1. Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor introduse. Furnizarea unui CUI greșit duce la livrarea unui document eronat, fără posibilitatea returnării banilor. 6.2. Documentele eliberate au valabilitatea stabilită de instituția emitentă. 6.3. WEB EXPERT DEVELOPMENT SRL nu este afiliată cu nicio instituție a statului român, fiind o entitate privată care oferă servicii de consultanță și intermediere.
7. Protecția Datelor cu Caracter Personal
Toate datele colectate sunt prelucrate în scopul executării contractului și facturării, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Detalii complete se regăsesc în secțiunea Politica de Confidențialitate.
8. Litigii
Orice conflict apărut între Furnizor și Client se va încerca a fi rezolvat pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești de la sediul social al Furnizorului.
Ultima actualizare: 08.01.2026